Vikipedi:Şikâyet/Hizmetli
Bu sayfa, hizmetlilerin görevini kötüye kullandığına ilişkin iddiaların değerlendirilmesi için kullanılır. Hizmetlilerin yetkileriyle ilgisi olmayan, kullanıcı nitelikleriyle yaptığı değişikliklerden doğan şikâyetler için şikâyet sayfası kullanılmalıdır.
Eski şikâyetler arşiv sayfasında bulunabilir.
Haksız muamele şikayeti
Wikipedia katkı geçmişime baktığınızda genel olarak medya ve dizilerle ilgili katkılarda bulunan, kategori düzenlemesi yapan bir kullanıcı olduğumu görebilirsiniz. Buna ek olarak devriye olmadığım halde 500’den fazla vandalizmi geri alarak Wikipedia’yı daha kullanışlı hale getirmeye çalışan bir 12 yıllık beyaz liste kullanıcısıyım. Vikipedi:Devriye adayları
Geçtiğimiz günlerde TV4 (Türkiye) başlığına katkıda bulundum. TV4 başlığı İsveç televizyon kanalı ile ilgili bir maddedir. Bir anonim kullanıcı Türkiye’de yayın yapan TV4 kanalıyla ilgili TV4 (yönlendirme sayfası olana) televizyon bilgi kutusu çaplı bir katkıda bulundu. Ben de 2 ayrı logo, 3 ayrı kaynakça ve çeşitli maddelere bağlantı vererek bu maddeyi geliştirip TV4 (Türkiye) başlığına taşıdım. Daha sonra madde, Kullanıcı:Dr. Coal tarafından TV4 İsveç sayfasına yönlendirme yapan TV4 sayfasına tekrar taşındı. Anonim kullanıcıdan kaynaklı değişiklikler onaysız olduğundan taşıma sonrası maddelerin sayfa sürümleri karıştı. Bunun bir hata olduğunu gerekçelendirip maddeyi tekrar TV4 (Türkiye) sayfasına taşıdım. Ardından bu sayfadan çok daha kısa maddeler olmasına rağmen SAS’a bile sokulmadan hem madde silindi hem de hesabım vandalizm olarak işaretlenerek 24 saat engellendi. Üstüne beyaz liste yetkilerim alındı. Adeta katkı yaptığım için cezalandırıldım. Mesaj sayfam üzerinden cezama itiraz etmeme ve bir devriye kullanıcısının bana desteğine rağmen geçiştirildim.
Görüldüğü üzere burada hiçbir türlü vandalizm amacı güdülmemiştir. Farklı bir durum olsaydı sorun, mesaj kutum üzerinden uyarılarak veya iş birliğine gidilerek çözülebilirdi. Bu keyfi işlemden ötürü ben hizmetli yetkililerinin kötü amaçlı ve yanlış kullanıldığını düşünüyorum. Ayrıca şikayet arşivine bakılınca de çoğu kişinin aynı hizmetliden şikayetçi olduğunu görüyorum. Wikipedia, şahsi hegomanyamızı göstereceğimiz bir forum sitesi değil özgür ansiklopedi olarak kurulduğunu belirtmek isterim. Bunun gibi adil olmayan tutum ve uygulamaların Wikipedia Türkiye sürümüne katkı yapmayı zorlaştırdığını düşünüyorum. Bu bağlamda silinen maddenin geri getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hizmetlinin uyarılmasını rica ediyorum. KuмaN (mesaj) 07.22, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Sevgili @KuмaN, bahsi geçen madde TV4 maddesiyle birleştirilebilirdi, örneğin eğer açtığınız maddedeki TV kanalı, bahsi geçen İsveçli TV4 kanalına bağlıysa bu Tv kanalının Türkiye kolunu bu maddeye ekleyip varolan ana maddeyi geliştirmek daha iyi olabilirdi, maddeye verilen kaynakçanın güvenilir olup olmadığı da önem arzedecektir bi yerde, benim görüşüm ortada bi yanlış anlaşılma olabileceği ihtimalinden yana, siz bahsettiğiniz “ Anonim kullanıcıdan kaynaklı değişiklikler onaysız olduğundan taşıma sonrası maddelerin sayfa sürümleri karıştı. Bunun bir hata olduğunu gerekçelendirip maddeyi tekrar TV4 (Türkiye) sayfasına taşıdım.” cümlesinde bu sebepten engellendiğinizi söylüyorsunuz, @Dr. Coal e bu durumu izah ettiniz mi? etmediyseniz lütfen bunu burada söyleyin, ve şikayeti ortak bir müzakere yaparak halledelim, kimse de zararlı çıkmasın.
- Sayın @Dr. Coal, sizi müzakere yapmaya davet ediyorum, basit bi anlaşmayla çözülebilir olduğunu düşünüyorum.
Konuyu biraz daha inceledim açtığınız madde İsveçli kanal ile ilgili olsa da, açılan maddenin bağlantı akışını bozduğunu söylüyor Coal, aynı işlemi defalarca yapmış bu sayfa için, dolayısıyla sadece bi yanlış anlaşılma olduğunun kanısındayım, daha önce defalarca farklı kişiler tarafından yapılan hatalı taşıma işlemini düzeltirken sizin işleminiz çakışma yaratmış. arwenmesaj gönderin 16.18, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Olabilir, elbette. İşin nihayetinde bu karışıklık maddenin silinmesini, benim vandalizm diye etiketlenip 24 saat engellenmemin ve beyaz liste haklarımın kaldırılmasına kadar varacak suç unsuru oluşturduğunu sanmıyorum. Sürümlerin karışması benim hatam olmadığı gibi hatalı bir işlem yapıyorsam da mesaj kutum aracılığıyla iş birliğine gidilebilirdi diye düşünüyorum. KuмaN (mesaj) 16.36, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Sorun yok, yanlış anlaşılmalar her zaman olur :) ben yanlış anlaşılmaların giderilmesi taraftarıyım her zaman, Bu konu burada da konuşulup çözülebilir. arwenmesaj gönderin 16.40, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Ben de burada çözülmesini umdum, yukarıda yazdığı gibi konuyu mesaj kutuma da taşıdım ama çözüme kavuşmadı. Ayrıca TV4 İsveç kanalı ile TV4 Türkiye kanalı arasında isim benzerliği dışında bir ortaklık yoktur, Türkiye kanalı TürkMedya’ya aittir. Burada hata olan diğer şey de Türkiye kanalının maddesinin TV4’ün İsveç kanalına yönlendirme sağlayan TV4 başlığına taşınmasıdır. KuмaN (mesaj) 16.55, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Bu yüzden bi müzakere yapılmalı, iyi niyetli olduğunuzdan şüphem yok, ben eminim Coal bu talebimi kırmayıp ortak bi anlaşmaya gidecektir.
- Saygılarımla, @KuмaN arwenmesaj gönderin 16.59, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Yorumunuz için teşekkürler. Saygılarımla @Arwenmajer KuмaN (mesaj) 18.50, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Ben de burada çözülmesini umdum, yukarıda yazdığı gibi konuyu mesaj kutuma da taşıdım ama çözüme kavuşmadı. Ayrıca TV4 İsveç kanalı ile TV4 Türkiye kanalı arasında isim benzerliği dışında bir ortaklık yoktur, Türkiye kanalı TürkMedya’ya aittir. Burada hata olan diğer şey de Türkiye kanalının maddesinin TV4’ün İsveç kanalına yönlendirme sağlayan TV4 başlığına taşınmasıdır. KuмaN (mesaj) 16.55, 13 Şubat 2025 (UTC)
- Sorun yok, yanlış anlaşılmalar her zaman olur :) ben yanlış anlaşılmaların giderilmesi taraftarıyım her zaman, Bu konu burada da konuşulup çözülebilir. arwenmesaj gönderin 16.40, 13 Şubat 2025 (UTC)
Yorum Madem kendimizi tanıtarak başlıyoruz... Konu kısıtlaması olmaksızın son değişiklikleri kontrol ediyor, yeri geldikçe hizmetli işlemleri yapıyor ve ilgi gerektiren süreç sayfalarını dolaşıyorum. Fırsat buldukça görece kısa; taslak ya da başlangıç düzeyi maddeler oluşturmayı seviyorum. İkinci hizmetlilik dönemimdeyim ve 15 yıl, 10 aylık bir kullanıcıyım. Bugüne kadar 5.320 engelleme, 19.103 silme, 610 koruma işlemi yapmış ve 1.271 sürüm gizlemişim. Asıl meseleye gelecek olursam, burada açıkça anlattığım ve özellikle vurguladığım (#3) nedenin ardından, özellikle "Ayrıca şikayet arşivine bakılınca de çoğu kişinin aynı hizmetliden şikayetçi olduğunu görüyorum." gibi bir söz söyleyebilecek kadar kötü niyetle oluşturulmuş bir şikayete yapacağım bir savunma yoktur. Zira şikayet edilmiş olmama bakan kullanıcı, o şikayetlerin nasıl sonuçlandığından bahsedememiştir. Niçin? Çünkü o sonuçlardan bahsetmesi hâlinde burada suçluluk karinesi gibi kullanabileceği bir şey kalmayacaktır. Kaldı ki böyle bir istatistik anlamlı olsaydı bile, bunu "işlem sayısı/şikayet edilme sayısı" gibi bir oranla ifade etmek gerekirdi. "Farklı bir durum olsaydı sorun, mesaj kutum üzerinden uyarılarak veya iş birliğine gidilerek çözülebilirdi." denilmiş, kullanıcı sözünü ettiğim süreçte kendisi de iletişime geçebilirdi. Geçti mi? Hayır. Bir taraftan işlem yapıldığını görüp bir taraftan aynı değişiklikleri zorlamaya devam etti. "Bu keyfi işlemden ötürü ben hizmetli yetkililerinin kötü amaçlı ve yanlış kullanıldığını düşünüyorum." denilmiş, düşünülebilir fakat "kötü amaç" ne ise bunun somut dayanak ile gösterilmesi gerekir - ya da herkes herkesi dilediği gibi suçlasın, izlemesi eğlenceli bile olabilir ama buraya bir faydası yok. Ben kendisini Vikipedi dışında tanır mıymışım, kendisiyle bir iletişim geçmişim mevcut mu, neymiş yani bu "kötü amaç", i.e. "hain emeller"? Sonra, "Wikipedia, şahsi hegomanyamızı göstereceğimiz bir forum sitesi değil özgür ansiklopedi olarak kurulduğunu belirtmek isterim." denilmiş. Çok doğru. Her şeyden önce Vikipedi bir forum sitesi değil zaten, çok isabetli bir tespit, hegemonya şovu yapmak için de kimse burada değil, o da doğru, özgür ansiklopedi olarak kurulduğuna da inanırım. Gelgelelim, bu "özgür"lük konusu çokça yanlış anlaşılıyor, isabetsiz yorumlarla karşılaşılabiliyor. "Bunun gibi adil olmayan tutum ve uygulamaların Wikipedia Türkiye sürümüne katkı yapmayı zorlaştırdığını düşünüyorum." denilmiş, "Vikipedi Türkiye sürümü" ilginç bir bakış açısı, şikayetin başında kaç yıllık beyaz liste kullanıcısı olunduğu ile övünülürken konunun hiçbir zaman "Türkiye" olmadığının farkında olunmayışı bir miktar tezat denilebilir. Silinen maddenin geri getirilmesi, eğer benden talep ediliyorsa, kayda değerlik gerekçesiyle işlemimin arkasında olmakla beraber görmüş olduğum bu kötü niyet karşısında ek bir değerlendirme veya işlem yapmayı reddettiğimi, bir başka hizmetlinin bu konuda aksi karar veya işlemine saygı duyacağımı ve bunun direksiyon savaşı teşkil etmeyeceğini, sonradan da böyle bir iddiada bulunmayacağımı peşinen bildiriyorum. "Mağduriyetin giderilmesi"ni ise anlamadım, kullanıcının giderilebilecek durumdaki mağduriyeti nedir, bilmiyorum. Sözün özü; pek çok engel kaldırma talebinde de söylemek istediğim gibi, bir şeyi yapabiliyor, örneğin talep veya şikayet edebiliyor olmak, bunun koşa koşa yapılması gerektiği izlenimini doğuruyor olabilir ama burada hiçbir savunmaya yer vermeden şikayetin birkaç yerinden tutmaya çalıştım ve hepsi elimde kaldı. Tekrar edecek olursam, daha önce şikayet edilmiş olmayı suçluluk gibi gösteren kötü niyete karşı savunma yapmayı reddediyorum. Sırf şikayete destek veriliyor düşüncesiyle (ya da coşkusu, heyecanı, bilemem) kuklacılığın, trollüğün anonim yapılması dahi düşündürücü bulunmuş yukarıda. Ben her ne kadar o empatiye mazhar olamamışsam da konuya dair yapabileceğim açıklama zaten kullanıcının kendisine yapılmıştı, bu metin içinde iki kez bağlantısı sunuldu. Başkaca diyeceğim yoktur ve olmayacaktır. İyi çalışmalar. Dr. Coalmesaj 00.47, 14 Şubat 2025 (UTC)
- Öncelikle kaç yıllık beyaz liste kullanıcısı olduğumu ve 500’den fazla geri almaya sahip olduğumu belirtme sebebim övünmek değil vandalizm amaçlı değişiklik yapacak bir kullanıcı olmadığımı belirtmek içindir. Bu tarz bir muamelenin diğer dil sürümlerinde kolay kolay olmayacağını düşündüğüm için Türkiye sürümüne katkı yapmayı zorlaştırır ifadesi kullandım. Konuyla ilgili size ulaşma kısmına gelecek olursak ben zaten sizin yaptığınız kullanıcı işlemini gerekçesiyle birlikte yanlış olduğunu belirtip geri taşıma işlemi yaptım, ardından siz maddeyi silip bana 24 saatlik engelleme getirdiniz; bu süreçte engellenmekten kaynaklı iletişim kanallarının açık olmadığı gibi aramızda “hizmetli” statüsünde olup çok daha fazla tecrübeli olan Wikipedia kullanıcısı sizsiniz, haliyle burada yön gösterici olmanız gerekirken fevri bir tavırla hareket edenin siz olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin de ne olduğunu metnin tamamından anlaşılabilir kanısındayım. KuмaN (mesaj) 04.50, 14 Şubat 2025 (UTC)