Acil telefon numarası

arayan kişinin yardım için yerel acil servislerle iletişime geçmesine olanak tanıyan telefon numarası

Acil telefon numarası ani gelişen ciddi bir durumda çabuk yardım gerektiğinde telefonla aranması gereken, bu amaçla cevap verebilecek birilerinin başında bulunduğu telefon numarasıdır. Acil telefon numarası birçok ülkede yerel acil servislere ulaşmak için bulunan numaralardır. Acil telefon numarası ülkeden ülkeye değişir. Hızlı bir şekilde kolayca hatırlanıp aranabilmesi için genellikle üç basamaklı bir sayıdan oluşur. Bazı ülkelerin farklı acil servisleri için farklı bir acil durum numarası vardır. Bunlar genellikle son basamağa göre değişir. Bkz. Acil telefon numaraları listesi.

Genel acil numara cep telefonu birçok cep telefonunda şifreyle kilitliyken (yani telefon sahibinin yardımı gerekmeden) veya telefon SIM kartı takılı değilken (yani cep telefon hizmeti veren ağa abone olunduğunun ispatı gerekmeden) bile aranabilir.

GenelDüzenle

Telefonun yaygınlaşması ve telefon abonelerine numara çevrilerek ulaşılması sebebiyle, acil durumlarda kolaylık sağlamak amacıyla telefon hizmetlerini sağlayan kurum tarafından hizmetleri arasında acil numaralar hizmeti de oluşturulmuştur. Acil numaralar genellikle kolay hatırlanır, kolay aranır numaralardır ve arandığında cevap berebilecek bir hizmet örgütüne ulaştırırlar. Bunlar her ülkede birbirinden bağımsız belirlenmiş başka başka numaralar olsa da bir standartlaşmaya doğru gidildiği gözlenmektedir (bkz. ülke ülke Acil telefon numaraları listesi).

TürkiyeDüzenle

 
Türkiye'deki 112 acil çağrı merkezi logosu

112 Türkiye ve Avrupa Birliği'nde acil telefon numarası olarak kullanılır. Bu numara üzerinden sağlık, polis, itfaiye, jandarma, orman yangın, sahil güvenlik hizmetlerine ulaşılabilir.[1]

Türkiye'de 10 Temmuz 2021 itibariyle tüm acil yardım numaraları 112 numarası altında birleştirilmiştir.[2]

Türkiye'deki acil telefon numaralarıDüzenle

  • 112 :
    • Polis
    • İtfaiye
    • Ambulans
    • Jandarma
    • Sahil güvenlik
    • Orman yangını ihbar
  • 185 : Su ihbar
  • 186 : Elektrik ihbar
  • 187 : Gaz ihbar
  • 153 : Zabıta

Türkiye Acil Çağrı Merkezi ProjesiDüzenle

Batı ülkelerinde, emniyet, sağlık ve yangın gibi acil yardım hizmetleri tek merkezden koordine edilmekte olup, Avrupa Birliği'ne üye ülkelerde 112, Amerika'da 911 numarası acil yardım hattı olarak kullanılmaktadır. Avrupa Birliği, 29 Temmuz 1991 tarihli kararı ile birlik çatısı altındaki tüm ülkelerde 112 hattının “Tek Avrupa Acil Çağrı Numarası-Single European Emergency Call Number” olarak kullanımını öngörmüştür. Avrupa Birliği’ne uyum sürecinde,  Ülkemizde “Tek Acil Çağrı Numarası” oluşturma çalışmalarına; 2003 yılında, Hollanda Hükümeti ile T.C. İçişleri Bakanlığı’nın işbirliği ile MATRA Projeleri kapsamında başlanmış, 06 Nisan 2005 tarihinde, Antalya Pilot İl olarak belirlenmiştir. 10 Temmuz 2021 tarihinde 81 ilde çalışmalar tamamlanmış ve tüm Türkiye'de 112 numarası acil yardım numarası olarak kullanılmaya başlanmıştır.[3][4]

Amerika Birleşik DevletleriDüzenle

911 Amerikanın genel amaçlı acil numarasıdır; Amerikan filmlerinde 911'in acil servis numarası olarak kullanılmasını görenlerin yanlış öğrenip onun yerine 112 kullanılan ülkelerde kullanıcıların sorun yaşamamaları için birçok modern telefon 911'i 112'ye yönlendirir.

Birleşik KrallıkDüzenle

999 numarası Birleşik Krallık acil telefon numarasıdır. Polis, sağlık, itfaiye, sahil güvenlik hizmetlerine bu numaradan ulaşılabilir.

Ayrıca bakınızDüzenle

KaynakçaDüzenle

  1. ^ "Arşivlenmiş kopya". 27 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Mart 2018. 
  2. ^ "Tüm acil çağrılar tek çatı altında toplandı". CNN Türk. Erişim tarihi: 21 Temmuz 2021. 
  3. ^ "Arşivlenmiş kopya". 23 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Mart 2018. 
  4. ^ "Arşivlenmiş kopya". 23 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Mart 2018.