Vikipedi:Gönüllü iletişim ekibi: Revizyonlar arasındaki fark

İçerik silindi İçerik eklendi
Asap06 (mesaj | katkılar)
Değişiklik özeti yok
Etiketler: Mobil değişiklik Mobil ağ değişikliği Gelişmiş mobil değişikliği
k →‎top: düzeltme, yazış şekli: bir çoğu → birçoğu, birçoğunluğu → çoğunluğu AWB ile
1. satır:
{{Politika|VP:GİE|VP:OTRS}}
 
'''Gönüllü İletişim Ekibi''' (diğer adıyla '''OTRS'''), Vikipedi ve [[Wikimedia Vakfı]]'na gelen e-postaların büyük bir çoğunluğunu cevaplayan bir gönüllü grubudur. Ekip, gönderilen e-postaların organizasyonu ve işleme alınması için ''OTRS'' adı verilen açık kaynaklı bir sistemden yararlanmaktadır.
 
OTRS yazılımı, birden fazla kişinin gelen e-postaları kategorize ederek cevaplandırabilmesi için organize bir sistem sunmaktadır, bu nedenle ekibin Wikimedia çapında faaliyet gösteren bir tür müşteri hizmetleri e-posta ekibi olarak düşünülmesi mümkündür. Gönüllülerin Wikimedia projelerinde özellikle başarılı bir geçmişe sahip olmaları gereklidir ve [[Wikimedia Vakfı]]'na kimlik bilgilerini bildirmeleri gerekebilir.