Vikipedi:Nezaket: Revizyonlar arasındaki fark

Benzer şekilde, münakaşa edenler birbirlerinden özür dilemeye karar verebilirler.

 

 

Arabuluculuk çoğu zaman tarafların birbirine söyledikleri sözler yüzünden kırıldığı zaman ortaya çıkar. Özür dilemek, sorunu bir çözüme kavuşturmak veya taraflar arasında anlaşma sağlamak değildir. Daha da doğrusu özür, taraflar arasında geçen bir merasimdir ve barışı sağlamak için söylenen sözlerdir.