Vikipedi

Kalite ödülleri: Revizyonlar arasındaki fark

Etkileşimli olarak geçmişe göz at
[kontrol edilmemiş revizyon][kontrol edilmemiş revizyon]
← Önceki sürümle aradaki farkSonraki sürümle aradaki fark →
İçerik silindi İçerik eklendi
GörselVikimetin
Canercoskun (mesaj | katkılar)
32 değişiklik
Değişiklik özeti yok
Canercoskun (mesaj | katkılar)
32 değişiklik
Değişiklik özeti yok
1. satır:
'''Kalite ödülleri''', 1950'lerde ortaya çıkan [[toplam kalite yönetimi]] yaklaşımına uygun şirket, kamu ve devlet kuruluşlarına verilen ödüllerdir. Farklı ülkelerde, farklı kuruluşlar tarafından dağıtılan yıllık ödüller bulunur. Kalite ödülleri firmaları tek bir yönüyle ele almaz, bütün süreçleri ve hedefleri rekabet ortamındaki konumuna göre ele alır. Bunun için iş dünyası için de mükemmelliği sembolize eder hale gelmiştir.
 
İlkKalite kalite ödülüödülleri 1952 yılında Japonya’daJaponya'da verilmeyeDeming'in başlananadına Demingverilen Kalitekalite ödülüyle verilmeye Ödülü’dürbaşlandı. Daha sonra A.B.D.’ de bu1987 tür bir ödül (yılında Malcolm Baldrige Kalite Ödülü ) 1987 yılında, Avrupa’da (1992'de Avrupa Kalite Vakfı Ödülü )verilmeye 1992 yılında,başlandı. Türkiye’de ise ( Tüsiad Kalder Kalite Ödülü ) 1993 yılında verilmeye başlanmıştır.
 
==Deming Ödülü==
[[William Edwards Deming]] 1930-1950 yılları arasında istatistiksel proses kontrol kavramını kalite ve verimliliğin iyileştirilmesi ve maliyetlerin azaltılması için oluşturup, geliştiren bir istatistikçidir. Japonya’da da bu konuda verdiği eğitimlerle daha sonra [[:en:Joseph M. Juran]] tarafından verilecek eğitimlere önemli bir alt yapı sağlamıştır.
Deming ödülü ilk olarak 1952 yılında '''JUSE''' (The Union of Japanese Scientists and Engineers) tarafından başlatılmıştırverilmiştir. Deming ödülünün amacı, istatistiksel süreç kontrol esasına dayanan şirket boyutunda bir kalite kontrolün gerçekleştirilmesine yardımcı olmaktır. 1987 yılından itibaren Deming ödülü Japonya dışındaki firmalara da açılmıştır.
Deming ödülü, bireysel, büyük ölçekli firmalar veya küçük ölçekli firmalar olmak üzere çeşitli kategorileri kapsamaktadır. Kişisel bazda verilen ödül, kalite kontrol ile ilgili gerek pratik gerekse teorik sahada önemli başarılara imza atan veya istatistiksel kalite kontrolün yayılmasına önemli katkıda bulunan kişilere verilmektedir. Şirket bazında yapılan değerlendirme ise aşağıda gösterilen kriterleri kapsamaktadır.▼
 
▲Deming ödülü, bireysel, büyük ölçekli firmalar veya küçük ölçekli firmalar olmak üzere çeşitli kategorileri kapsamaktadır. Kişisel bazda verilen ödül, kalite kontrol ile ilgili gerek pratik gerekse teorik sahada önemli başarılara imza atan veya istatistiksel kalite kontrolün yayılmasına önemli katkıda bulunan kişilere verilmektedir. Şirket bazında yapılan değerlendirme ise aşağıda gösterilen kriterleri kapsamaktadır.:
1.Anahtar işletme amaçlarına yönelik olarak üniversitenin politikası ve planlaması.▼
 
▲1.Anahtar işletme amaçlarına yönelik olarak üniversitenin politikası ve planlaması.
 
2.Organizasyon ve yönetimi
Satır 20 ⟶ 21:
6.Standardizasyon
 
7.Kontrol (Kanri)
 
8.Kalite güvence
Satır 29 ⟶ 30:
 
==Malcolm Baldrige Ödülü==
Adını eski ticaret bakanı [[:en:Malcolm Baldrige, Jr.]] 'den alan bu ödül Amerika Birleşik Devletleri'n de kalitenin önemini vurgulamak, kalite bilincini arttırmak ve kalite konusunda başarılar elde etmiş Amerikan işletmelerini ödüllendirmek amacı ile 1987 yılında bir yasa ile oluşturulmuştur. Ödül sadece belirli bir ürün ya da hizmet için verilmemektedir. Her yıl iki ödül verilmekte ve ödüller üç ana kategoride dağıtılmaktadır. Bunlar üretim, hizmet ve küçük işletme kategorileri olarak belirlenmiştir. Bu ödül performans geliştirme konusunda gönül veren işletmeler için kalitedeki mükemmellik konusunda en saygın ödüldür. Bu ödülün 3 amacı vardır:
 
1.Rekabette önemi gittikçe artarartan kalite bilinci,
 
2.Kalite mükemmelliği için gerekenlerin anlaşılması,
 
3.Başarılı kalite stratejileri hakkında bilgilerin paylaşımının ve bu stratejilerin uygulamasıyla sağlanan yararların
Satır 41 ⟶ 42:
Malcolm Baldrige Ödülü temel yedi kritere göre verilmektedir. Bu kriterler sırasıyla;
 
1.Liderlik,
2.Bilgi ve Analiz,
 
3.Stratejik Planlama,
4.İnsan Kaynakları Geliştirme ve Yönetimi,
 
5.Süreç Yönetimi ,
 
6.Faaliyet Sonuçları,
 
7.Müşteri Odaklılığı ve Müşteri Tatmini'dir.
 
Şu anda ödül verilmemekle beraber eğitim ve sağlık konusunda da pilot çalışmalar yapılmaktadır.
"https://tr.wikipedia.org/wiki/Kalite_ödülleri" sayfasından alınmıştır