Sıfır hata: Revizyonlar arasındaki fark

 

^GUVEN, Selim,”Hata Kaynaklarının Saptanmasına İlişkin Yöntemler”, Önce Kalite,no. 4(Temmuz 1993), Kalder Yayınevi.

^HALPIN, James F., Zero Defects: A New Dimension in Quality Assurance, Mc Graw Hill Book Company, 1966, USA.

^JURAN, J.M. , Juran on Quality by Desing : The New Steps For Planning Quality into Goods and Services, 1992, New York.

^PROJE, 1997,Aslı Qarout, Sıfır Hata

^PROJE, 1998, Hande Geren, Sıfır Hata Yıl İçi Projesi

^ROBINSON, Alan G., Bir Sıfır Hata Ortamında İstatistiksel Kalite Kontrolün Sınırlı Rolü

^ROCHES, L., (1988), “Zero Defect Program Ensures Total product Quality for Consumer Electronics Manufacturer”, Industrial Engineering, February:32-33.

^QAROUT, A., 1997, Sıfır Hata, Yıl İçi Projesi, Y.T.Ü.