Sıfır hata: Revizyonlar arasındaki fark

<ref>GUVEN, Selim,”Hata Kaynaklarının Saptanmasına İlişkin Yöntemler”, Önce Kalite,no. 4(Temmuz 1993), Kalder Yayınevi.</ref>

<ref>HALPIN, James F., Zero Defects: A New Dimension in Quality Assurance, Mc Graw Hill Book Company, 1966, USA.</ref>

<ref>JURAN, J.M. , Juran on Quality by Desing : The New Steps For Planning Quality into Goods and Services, 1992, New York.</ref>

<ref>PROJE, 1997,Aslı Qarout, Sıfır Hata</ref>

<ref>PROJE, 1998, Hande Geren, Sıfır Hata Yıl İçi Projesi.</ref>

<ref>ROBINSON, Alan G., Bir Sıfır Hata Ortamında İstatistiksel Kalite Kontrolün Sınırlı Rolü</ref>

<ref>ROCHES, L., (1988), “Zero Defect Program Ensures Total product Quality for Consumer Electronics Manufacturer”, Industrial Engineering, February:32-33.</ref>

<ref>QAROUT, A., 1997, Sıfır Hata, Yıl İçi Projesi, Y.T.Ü.</ref>