Tüketici hakları: Revizyonlar arasındaki fark
| [kontrol edilmiş revizyon] | [kontrol edilmemiş revizyon] |
İçerik silindi İçerik eklendi
Değişiklik özeti yok |
kDeğişiklik özeti yok |
||
11. satır:
== Kampanyalı satış ==
* Satıcı kampanya yöntemi ile sattığı malı zamanında teslim etmek zorundadır. Ayrıca, ek para talebinde bulunamadığı gibi taahhüt ettiği mal veya daha üst modeli dışında başka bir ürünü veremez.
== Ayıplı mal ==
* Tüketici, malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda;
1-Bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme,
2-Malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi,
3-Ayıp oranında bedel indirimi,
4-Ücretsiz onarım,
isteme haklarına sahiptir. Tüketici bu haklardan sadece birini tercih edebilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Ayıplı maldan sorumluluk süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren 2 yıldır. Bu süre konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallarda 5 yıldır. Ayıplı malın neden olduğu her türlü zararlardan dolayı yapılacak talepler için zamanaşımı süresi 3 yıldır. Bu talepler, zarara sebep olan malın piyasaya sürüldüğü günden başlayarak 10 yıl sonra ortadan kalkar.
== Ayıplı hizmet ==
* Tüketici, hizmetin ifa edildiği tarihten itibaren 30 gün içinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda;
1-Sözleşmeden dönme,
2-Hizmetin yeniden görülmesi,
3-Ayıp oranında bedel indirimi,
haklarına sahiptir. Tüketici bu haklardan sadece birini tercih edebilir. Sağlayıcı, tüketicinin seçtiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Ayıplı hizmetten sorumluluk süresi, hizmetin ifasından itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir. Ayıplı hizmetin neden olduğu her türlü zararlardan dolayı yapılacak taleplerin zamanaşımı süresi 3 yıldır.
== 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü ==
Satır 20 ⟶ 36:
== Kaynakça ==
* [http://www.hukukrehberi.net Hukuk Rehberi]
* [http://tuketicikosesi.blogspot.com Tüketici Köşesi]
=== Dipnotlar ===
| |||