Kullanıcı:Emrezm/deneme tahtası
Cubicl, bir ekipteki üyelere iş atanmasını ve takip edilmesini sağlamak amaçlı geliştirilen kolay kullanımlı bir iş takip programıdır. Web tabanlı olan ve aynı zamanda mobil uygulaması da bulunan Cubicl'da işlerin hangi aşamada olduğu ve çalışanların iş yükü görülebilir, aynı zamanda müşteri takibi, iletişim ve dosya paylaşımı yapılabilir.[1]
Cubicl, Ağustos 2017'de Ankara'da bulunan ODTÜ Teknokent'te Z Yazılım bünyesinde geliştirilmiştir.
Bir iş takip programı olan Cubicl'da, iş takibi görevler üzerinden yürütülür. Görev oluşturulurken görevli kullanıcılar seçilebilir, göreve başlangıç ve bitiş tarihleri, tahmini süre, alt adımlar, etiketler eklenebilir. Görevler arasında kaybolunmasını önlemek adına, Cubicl görevlerin öncelik seviyesinin belirlenmesi imkanını tanır. Çok yüksek'ten çok düşük'e kadar 5 farklı öncelik tanımlaması yapılabilir. Diğer yandan, gizli görev özelliği sayesinde yalnızca görevi oluşturan ve görevli olarak eklenen kullanıcıların görevi görmesi sağlanabilir.[2]
| Tip | Özel Şirket |
|---|---|
| Tür | İş Takibi |
| Kuruluş | ODTÜ Teknokent, Ağustos 2017 |
| Genel merkezi | Ankara, Türkiye |
| Web sitesi | https://cubicl.io |
Gruplar
değiştirCubicl, şirket içindeki departmanlar, ekipler, farklı yerlerdeki ofisler, birimler ve projeler için gruplar oluşturulmasını, bu gruplar sayesinde işlerin birbirine karışmadan takip edilmesini ve yapılmasını sunar. Gizli grup, üst grup, ana grup gibi farklı özellikleri bulunan ve tıpkı bir şirket gibi hiyerarşik bir yapıda olan gruplarda, grup yöneticileri, grup üyeleri ve grup üyesi olmayanlar arasında yetki sınırları belirlenebilir ve özelleştirilebilir.
Müşteri Kaydı
değiştirCubicl'da müşteriler kaydedilebilir, müşterilerle alakalı görevlerin durumu hızlıca görüntülenebilir. Siparişler ve işler müşteri bazında takip edilebilir, bunlar için kaydedilmiş notlar görüntülenebilir. Müşteriler sayfasında, şirket adı, yetkili kişi adı, telefon numarası, e-posta gibi kriterlere göre arama yapılabilir.
Proje Takibi
değiştir"Gantt Çizelgesi" isimli çizelge sayesinde Cubicl'da proje takibi yapılabilir ve proje süreci izlenebilir. Gantt Çizelgesi, Cubicl'da işlerin başlangıç ve bitiş tarihlerine göre şekillenir. Program içerisinde özelleştirilebilen Gantt Çizelgesi, iş yönetimi sürecinde zaman takibi yapmayı kolaylaştırır.[4]
Şirket İçi İletişim
değiştirİş takibinde e-posta gönderilmesinin veya işlerin durumunun tek tek sorulmasının önüne geçilmesi için Cubicl'da dosya paylaşımının da yapılabildiği uygulama içi bir mesajlaşma aracı geliştirilmiştir.
Arşivleme
değiştirYapılan işler arşivlenebilir ve istenildiği zaman arşivden çıkarılarak işlerin detayına, görevlilerine ve tarihlerine ulaşılabilir.
Bildirimler
değiştirCubicl'da işle ilgili gelişmeler uygulama içinde anında bildirim olarak gönderilir. Aynı şekilde, masaüstü bildirimi ve e-posta bildirimleri seçenekleri de vardır.
Takvim
değiştirTakip edilen tüm görevler takvim sayfasında tek yerde görüntülenebilir. Benzer şekilde, Cubicl'daki her grubun bir takvim sayfası vardır ve bu sayfada gruptaki tüm görevler tek seferde görüntülenebilir.
Notlar
değiştirHer kullanıcıya özel olan notlar sayfasında işle ilgili ve kişisel notlar kaydedilebilir. Ayrıca, uygulama içinde erişime sıkça ihtiyaç duyulacak kısa notlar Yapışkan Notlar'a kaydedilebilir. Yapışkan notlar, çabucak ulaşılabilecek kısa notlara verilen isimdir.
İş Akışı
değiştirBirbiriyle bağlantılı olan rutin işler İş Akışı özelliği ile Cubicl'da kolayca tamamlanır. İş akışı, birbirinin ardından gelen görevlerden oluşur. İş akışı özelliği, birbiriyle bağlantılı ve tekrarlanması gereken işlerin otomatik oluşturulmasını sağlayarak zamandan tasarruf edilmesini hedefler.
Tekrarlayan Görevler
değiştirTekrar eden işler için yalnızca bir kez kayıt oluşturarak aynı görevin otomatik oluşturulması sağlanabilir. Zaman yönetimi açısından fayda sağladığı gibi, düzenli yapılan işlerin unutulmasını da engeller.
Süre Takibi
değiştirSüre takibi özelliği ile ekip üyelerinin işler için ne kadar süre harcadığı ölçülebilir ve raporlanabilir. Cubicl, uygulama içerisindeki Raporlar sayfasında görevlerde harcanan zamanın analizini sunar. Görev üzerinde çalışmaya başlanırken görev formundaki süre takibi butonuyla yapılabildiği gibi, daha sonradan el ile hangi saatler arasında çalışıldığı da girilebilir.
Dosya Yükleme
değiştirGörevlere dosya eklenebilir veya ekip üyeleriyle dosya paylaşımı yapılabilir.
Müşteri Portalı
değiştirMüşteri Portalı özelliği sayesinde, müşterilerle yazışarak iletişime geçilebilir, müşteriler sorun ve isteklerini iletebilir. Müşteri Portalı aracılığıyla müşteriden gelen taleplere görevliler atanabilir ve süreç müşterilerle birlikte takip edilebilir.[5] Müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmak ve İlişki Pazarlaması için birebirdir.